Generel Fortrolighedserklæring

Hos smartphoto mener vi, at beskyttelsen af private oplysninger er yderst vigtig. For at kunne gøre brug af vores service, har vi brug for nogle oplysninger fra dig. I denne Fortrolighedserklæring kan du læse, hvad vi præcis gør, med disse oplysninger og det juridiske grundlag for denne behandling.

Denne "Generelle Fortrolighedserklæring" organiserer behandlingen af dine personlige oplysninger for den ansvarlige for behandlingen: smartphoto Nordic AB med konto Östergatan 39, 211 22, Malmö, Sverige. Firmaet er registreret ved det svenske Bolagsverket med organisationsnummer 556334-8100 (herefter: “smartphoto”).

Denne Generelle Fortrolighedserklæring omfatter dine rettigheder og forpligtelser med hensyn til smartphoto og kan ændres eller opdateres. Vi råder dig at læse den godt igennem og regelmæssigt gennemgå den igen.

Artikel 1 – Generelt

Smartphoto efterlever med den Aktuelle Generelle Fortrolighedserklæring også EU-forordning 2016/679 af 27. april 2016, omhandlende beskyttelsen af personoplysninger (herefter Generel databeskyttelsesforordning eller "GDPR").

Databeskyttelsesrådgiver/Data Protection Officer (DPO)
Det er databeskyttelsesrådgiver/DPO's pligt at sikre, at virksomhedens privatlivspolicy overholder den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Databeskyttelsesrådgiver/DPO fungerer som rådgiver for kontroller eller processer. Vedkommende skal også fungere som kontaktperson for Datatilsynet. Databeskyttelsesrådgiver/DPO kan kontaktes via e-mail: dpo.dk@smartphoto.com.

Artikel 2 – Personoplysninger

2.1. Personoplysninger du deler med os:

- Kategori 1: uden tilmelding: din IP-adresse;
- Kategori 2: ved tilmelding via hjemmesiden/appen til oprettelse af en konto: din adgangskode, e-mailadresse og persondata du har valgt at angive i din profil såsom fornavn eller personlige anledninger i kalender funktionen;
- Kategori 3: dit for- og efternavn, adresse for levering; dine betalings- og faktureringsoplysninger ved bestilling;
- Kategori 4: ved tilmelding til vores nyhedsbrev: din e-mailadresse;
- Kategori 5: billeder, som du overfører eller uploader for levering af varerne;
- Kategori 6: via cookies: se artikel 9. - Kategori 7: overførsel til tredjeparter: din IP adresse, e-mail adresse, bestillingsdata og anden elektronisk data.

2.2. Smartphoto kan indsamle oplysninger om dig (Personoplysninger) på forskellige måder:

• via cookies (se nedenstående);
• ved tilmelding på og brug af hjemmesiden/appen.

Artikel 3 – Formål med behandling

3.1. Almene formål:

Smartphoto bruger de indsamlede Personoplysninger kun til følgende formål:

- Kategori 1: Din IP-adresse til forsendelse og forbedring af hjemmesiden/appen og optagelse af Personoplysninger i anonym statistik, hvoraf specifikke personers eller virksomheders identitet ikke kan afledes. Retsgrundlaget herfor er, at det giver smartphoto mulighed for fortsat at forbedre service og hjemmeside/app. Via IP-adressen bearbejdes de geografiske oplysninger også via Google. Desuden husker vi dine præferencer, så vi på den måde kan give dig passende rådgivning.
- Kategori 2:adgangskode og e-mailadresse (og persondata to har valgt at angive i profilen)med henblik på administration af din konto på denne hjemmeside/app, med som retsgrundlag udførelsen af en aftale, som du anmodede om, og, hvis det er angivet af dig, ydermere tilsendelse af direkte markedsføring, med dit udtrykkelige forudgående samtykke som retsgrundlag.
- Kategori 3: dit for- og efternavn og adresseoplysninger til levering, betaling og fakturering af de produkter, du har bestilt. Retsgrundlaget herfor er ydelse af en service, som du har anmodet om. Du kan ved hver bestilling vælge, at give os tilladelse til at bevare dine betalingsoplysninger. Vi bevarer dem kun som en ekstra service, hvis du ønsker det.
- Kategori 4: din e-mailadresse med henblik på tilsendelse af direkte marketing, nyhedsbreve, tilbud og kampagner. Retsgrundlaget herfor er din eksplicitte, forudgående accept heraf.
- Kategori 5:billeder, som du overfører eller uploader for levering af varerne;
- Kategori 6:cookies, se artikel 9 for yderligere information.
- Kategori 7: din IP adresse, e-mail adresse og særlig bestillingsdata overføres sikkert til vores partners til det formål at udføre den anmodede handling. Disse handlinger kan inkludere at skrive en anmeldelse om smartphoto eller modtagelse af rabatkode fra vores partners netværk.
Derudover overføres informationen for sikkerhed og regnskabsmæssige formål. Derfor baserer smartphoto implementeringen på en aftale du har anmodet om og hvor nødvendigt, din forudgående tilladelse.

Du er ikke forpligtet til at dele dine Personoplysninger, men vær opmærksom på, at det er umuligt at levere bestemte servicer, hvis du nægter at samarbejde herom.

3.2. Direkte marketing:

Personoplysningerne vil også blive brugt til direkte markedsføring, hvis du har accepteret det.

Hvis du allerede er optaget på vores mailingliste for at modtage markedsføringsmateriale i elektronisk form, kan smartphoto bruge dine oplysninger til at sende direkte markedsføring, elektronisk eller per post, omkring smartphoto og deres servicer.

Denne tilladelse kan altid nemt trækkes tilbage, uden begrundelse og gratis. Det kan fx gøres via det afmeldingslink til samme formål, som er at finde på alle e-mailbeskeder med reklame-indhold. Du kan også tage kontakt via e-mail: kundeservice@smartphoto.dk eller sende et brev til nedenstående adresse:

smartphoto Nordic AB
Östergatan 39,
211 22 Malmö
Sverige

3.3. Deling med tredjepart

Smartphoto vil aldrig dele dine Personoplysninger med tredjepart uden din tilladelse hertil, med undtagelse af:
- virksomheder, der direkte eller indirekte er forbundet med smartphoto for at varetage en af de ønskede servicer (såsom levering af de bestilte varer).
- Virksomheder som smartphoto har indgået et partnerskab med såsom rabatkode netværker eller anmeldelse platforme. Dataen overføres til tredjeparter med tilstrækkelig beskyttelse såsom enkryptering eller pseudonymisering således at din private data altid er garanteret.

Smartphoto vil gøre en rimelig indsats for at informere dig på forhånd, hvis smartphoto deler dine oplysninger med de pågældende tredjeparter, men du giver også samtykke til, at dette ikke er teknisk eller kommercielt muligt under alle omstændigheder.

Vi vil oplyse om at vi importerer dine kontaktoplysninger til Facebook for at sende annoncer fra vore Facebook side og du kan når som helst give besked hvis du vil ikke vil dette.

Smartphoto vil ikke sælge, udleje, distribuere eller stille dine Personoplysninger til rådighed for tredjepart for kommercielle formål, medmindre som angivet ovenfor eller med udtrykkelig forudgående tilladelse hertil.

3.4. Lovmæssige krav:

I sjældne tilfælde kan det forekomme, at smartphoto skal dele dine Personoplysninger i henhold til en retskendelse eller for at overholde uomgængelige love eller bestemmelser. Smartphoto vil gøre et rimeligt forsøg på at informere dig på forhånd i denne henseende, medmindre dette er underlagt lovmæssige begrænsninger.

Artikel 4 – Varighed af behandlingen

Personoplysningerne opbevares og behandles af os så længe, det er nødvendigt for udførelsen af vores forpligtelser i henhold til kontraktforholdet mellem dig og smartphoto.
- Kategori 1: uden tilmelding: din IP-adresse for varigheden af dit besøg på hjemmesiden/appen.
- Kategori 2: adgangskode og e-mailadresse (og persondata to har valgt at angive i profilen) opbevares under kundeforholdets varighed.
- Kategori 3: dine adresseoplysninger i anledning af bestillingen opbevares under kundeforholdets varighed.
- Kategori 4: din e-mailadresse opbevares under kundeforholdets varighed.
- Kategori 5: alle billeder uploadede til din brugerprofil opbevares i 24 måneder. Hvis en ny bestilling bliver lagt opbevares billederne 24 måneder til. Hvis billederne uploades eller bruges til en bestilling uden brugerprofil opbevares de i en måned.
- Kategori 6: cookies, se artikel 9.
- Kategori 7: Dataen gemmes under en begrænset tidsperiode enligt det kontrakt smartphoto har ingået med sin partner.

Artikel 5 – Dine rettigheder

5.1. Ret til adgang og inspektion:

Du har til enhver tid ret til gratis indsigt i de Personoplysninger, samt den brug, som smartphoto gør af dine Personoplysninger.

5.2. Ret til forbedring, sletning og begrænsning:

Det står dig frit for, ikke at dele dine Personoplysninger med smartphoto. Desuden har du retten til altid at kunne bede os om at tilpasse, tilføje eller slette dine Personoplysninger. Du anerkender, at i tilfælde af afslag på kommunikation eller anmodning om fjernelse af Personoplysninger er visse tjenester og produkter ikke tilgængelige.
Du kan desuden anmode om at begrænse behandlingen af dine Personoplysninger.

5.3. Ret til indsigelse:

Du har også ret til at modsætte dig behandling af dine Personoplysninger af alvorlige og legitime grunde.
Desuden har du altid ret til at modsætte dig brugen af Personoplysninger, for eksempel at importere dine kontaktoplysninger til Facebook til direkte marketing; i et sådant tilfælde behøver du selvfølgelig ikke begrunde din indsigelse.

5.4. Ret til gratis dataoverførsel:

Du har ret til at modtage dine Personoplysninger, der behandles af smartphoto i en struktureret, tilgængelig og maskinlæsbar form og/eller form. Du kan også vælge, at få dem overført til en anden ansvarlig part.

5.5. Ret til tilbagetrækning af samtykke:

I det omfang behandlingen er baseret på dit forudgående samtykke, har du ret til at tilbagekalde denne tilladelse.

5.6. Udøvelsen af dine rettigheder:

Du kan udøve dine rettigheder, ved at kontakte os med henblik herpå, det kan være via e-mail til kundeservice@smartphoto.dk eller per post til:

smartphoto Nordic AB
Östergatan 39,
211 22 Malmö
Sverige

5.7. Klageret:

Du har ret til at klage ved Datatilsynet: Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K, Tlf. +45 33 19 32 00, e-mail: dt@datatilsynet.dk. Fremsættelse af et krav om erstatning ved den civile domstol vil efterfølgende stadig være mulig, skulle du lide skade som følge af forkert behandling af dine Personoplysninger.

Artikel 6 – Sikkerhed og fortrolighed

6.1. Vi har udviklet sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af dine Personoplysninger, som anvendes på teknisk og organisatorisk plan, for at forekomme ødelæggelse, tab, forfalskning, ændring, uautoriseret adgang af eller fejlagtig deling med tredjeparter af Personoplysninger, samt enhver anden uautoriseret behandling af disse oplysninger.

6.2. Smartphoto kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for direkte eller indirekte skader som følge af en tredjeparts af ukorrekte eller ulovlige brug af Personoplysninger. Du garanterer, at du har fået tilladelse fra de personer, der er medtaget på det billede, du har indsendt eller uploadet, at der ikke er copyright på de billeder, du sender os, og hvis der er ophavsret eller anden ret til billeder, at du i det tilfælde har disse rettigheder, og at du vil kompensere eller skadesløsholde smartphoto i tilfælde af ethvert krav fra en tredjepart mod smartphoto på grund af ulovlig behandling af vedkommendes Personoplysninger.

6.3. Du skal til enhver tid overholde sikkerhedsforskrifterne, for eksempel ved at forhindre uautoriseret adgang til dit login. Du er derfor udelukkende ansvarlig for brugen af vores servicer via din computer, din IP-adresse og dine identifikationsoplysninger samt for deres fortrolighed.

Artikel 7 – Adgang fra tredjepart

7.1. For at behandle dine personoplysninger giver vi vores medarbejdere adgang til dine personlige data, i det omfang det er nødvendigt for at opnå de beskrevne formål med behandlingen.

7.2. Vi garanterer et tilsvarende beskyttelsesniveau ved at gøre kontraktlige forpligtelser gældende over for de medarbejdere og ansatte, der ligeledes er underlagt denne Fortrolighedserklæring.

7.3. For at garantere optimal service har kundeservice adgang til din konto, og kun i forbindelse med levering af vores servicer til dig.

Artikel 8 – Erklæring til kommissionen for beskyttelse af personlige oplysninger

Til denne behandling af personoplysninger blev der afgivet en erklæring til den Belgiske Kommissionen for beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan til enhver tid kontakte denne myndighed:

- per post:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35 - 1000 Brussel - België

- per telefon:
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35

- per e-mail:
contact@apd-gba.be

Artikel 9 – Cookies

Se vores cookie policy for mere information om brug af cookies: Cookie Policy

Artikel 10 – Gældende lov og jurisdiktion

Denne Almene Fortrolighedserklæring administreres, fortolkes og udføres i overensstemmelse med dansk lov, der er eksklusivt gældende herfor.
Retten i Gent er eksklusivt bemyndiget til at dømme i enhver tvist, der måtte opstå som følge af fortolkning eller implementering af denne Fortrolighedspolitik.
I tilfælde af uoverensstemmelser mellem den danske Fortrolighedspolitik Policy og den nederlandske, vil den nederlandske version have forrang.